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國(guó)際研究暨顧問(wèn)機(jī)構(gòu) Gartner 日前發(fā)布的最新調(diào)查結(jié)果顯示， 2010年第三季全球手機(jī)終端銷(xiāo)售量達(dá)4億1,700萬(wàn)支，較2009年同期成長(zhǎng)35%。此外，智能手機(jī)的銷(xiāo)售量較去年第三季大幅成長(zhǎng)96%，在整體手機(jī)總銷(xiāo)售量的比重略增至19.3%。
Gartner 副總裁Carolina Milanesi指出：“全球手機(jī)銷(xiāo)售量年增率已是連續(xù)第三季呈現(xiàn)兩位數(shù)成長(zhǎng)，顯示消費(fèi)者需求仍屬健康。本季在 Apple 和 Android 的帶動(dòng)下，智能手機(jī)的銷(xiāo)售創(chuàng)歷史紀(jì)錄。 Apple 在北美智能手機(jī)市場(chǎng)的市占率已超越 RIM ，僅次于 Android 。同時(shí)， Android 系統(tǒng)手機(jī)的銷(xiāo)量亦快速增加，使其成為全球第二大的操作系統(tǒng)。”
Nokia 、Samsung 和 LG 仍維持全球前三大手機(jī)品牌廠的地位，但其市占率已較上一季下滑。 Apple在第三季已晉升為全球前五大手機(jī)商，更擠下RIM成為第四大手機(jī)品牌(參考表一）。而除了智能手機(jī)在成熟市場(chǎng)的強(qiáng)勁成長(zhǎng)表現(xiàn)外，白牌商品持續(xù)帶動(dòng)新興市場(chǎng)的手機(jī)銷(xiāo)售量。
Milanesi表示：“第三季，白牌手機(jī)制造商持續(xù)將產(chǎn)品推銷(xiāo)至中國(guó)以外的市場(chǎng)，例如印度、俄羅斯、非洲及拉丁美洲。我們堅(jiān)信這不會(huì)是短暫現(xiàn)象，因?yàn)槲覀內(nèi)钥吹椒?G手機(jī)的需求。盡管我們已經(jīng)看到本季手機(jī)銷(xiāo)售的加速成長(zhǎng)，預(yù)期第四季的銷(xiāo)售量會(huì)進(jìn)一步增加。”
因?yàn)閬喼薨着剖謾C(jī)的成長(zhǎng)，亦使得“其它”品牌在整體手機(jī)銷(xiāo)售的比重在第三季增至33%。Milanesi指出，“這會(huì)對(duì)全球前五大的手機(jī)制造商帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，因?yàn)榍拔宕髲S商合計(jì)的市占率已2009年第三季的83%下降至2010年第三季的66.9%。”
表一 2010年第三季全球手機(jī)終端消費(fèi)者銷(xiāo)售量 (單位：千支)
（來(lái)源：Gartner，2010年11月）
Nokia于 2010第三季經(jīng)通路銷(xiāo)售的手機(jī)為1億1,040萬(wàn)支。由于相機(jī)模塊(camera modules)和顯示器等零組件短缺，使低價(jià)手機(jī)供應(yīng)受到影響，導(dǎo)致銷(xiāo)售量略微低于預(yù)期。不過(guò)，低階手機(jī)需求量大于庫(kù)存減少量，Nokia整體銷(xiāo)售量反而達(dá)1億1,750萬(wàn)支，但仍導(dǎo)致Nokia的市占率較2009年同期下滑8.5%。
低階產(chǎn)品的短缺，反而增加消費(fèi)者購(gòu)高價(jià)手機(jī)的意愿。加以匯差的利多，代表Nokia的財(cái)務(wù)表現(xiàn)將優(yōu)于原先的預(yù)測(cè)。
Samsung 在2010年第三季的表現(xiàn)更為強(qiáng)勁，手機(jī)銷(xiāo)售量達(dá)7,170萬(wàn)支，較去年同期成長(zhǎng)18.2%。然而，市占率略降至17.2%。 Samsung 在智能手機(jī)市場(chǎng)的市占率在今年第三季達(dá)到10%。Samsung的Bada智能手機(jī)在第三季售出近1百萬(wàn)支，而Android手機(jī)的銷(xiāo)售達(dá)660萬(wàn)支，使Samsung成功坐上Android平臺(tái)第一大品牌的寶座。
LG在2010年第三季的手機(jī)銷(xiāo)售量為2,750萬(wàn)支，但其全球市占率下滑至6.6%。原本LG于中階手機(jī)主打“時(shí)尚”設(shè)計(jì)感的優(yōu)勢(shì)，在成熟市場(chǎng)日趨朝智能手機(jī)發(fā)展后，不再那么吃香，同時(shí)亦反映在市占率上。目前LG缺乏的是具代表性的旗艦款智能手機(jī)。LG的手機(jī)可謂低價(jià)的中階手機(jī)，但缺乏在硬件與軟件上的創(chuàng)新。
Apple在第三季有出色表現(xiàn)，若非受限于供應(yīng)量，其銷(xiāo)售可能更為突出，目前系以1,350萬(wàn)支銷(xiāo)售量位居全球第四大手機(jī)大廠。iPhone透過(guò)166通訊服務(wù)供貨商（CSPs）行銷(xiāo)89個(gè)國(guó)家。Apple于歐洲、亞洲和日本的銷(xiāo)售量較去年同期增加一倍有余。
Apple在西歐市場(chǎng)更已成為第三大手機(jī)品牌。盡管Apple仍以一般消費(fèi)者為銷(xiāo)售主力，企業(yè)采用iPhone與iPad亦呈增加的趨勢(shì)。
RIM于2010年第三季的終端銷(xiāo)售量為1,190萬(wàn)支，在智能手機(jī)市場(chǎng)的市占率降至14.8%。RIM在北美的市占率亦由去年第三季的12.7%降至今年第三季的11.2%，RIM已將龍頭寶座拱手讓給Apple。
除了iPhone4的沖擊，Motorola Droid、Samsung Galaxy、HTC Incredible和Evo等新款A(yù)ndroid手機(jī)，亦導(dǎo)致RIM的市占率下滑。不過(guò)，新款的BlackBerry Torch在AT&T的促銷(xiāo)下，有助于維系RIM于美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售動(dòng)能。
2010年第三季，智能手機(jī)的銷(xiāo)售量達(dá)到破紀(jì)錄的8,100萬(wàn)支。在智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)中，Android的市占率為25.5%，位居全球第二大操作系統(tǒng)。事實(shí)上，Android已主導(dǎo)北美智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)。
表二 2010年第三季全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)終端銷(xiāo)售量(單位：千支)
（來(lái)源：Gartner，2010年11月）
Gartner估計(jì)，第三季，Android操作系統(tǒng)占美國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)龍頭Verizon Wireless智能手機(jī)銷(xiāo)售的75%~80%。Samsung等手機(jī)大廠持續(xù)推出高階智能手機(jī)，像是Galaxy S。但廠商同時(shí)推出低價(jià)Android手機(jī)，以觸及不同消費(fèi)族群。
舉例來(lái)說(shuō)，ZTE與歐洲電信業(yè)者Orange在英國(guó)預(yù)付市場(chǎng)推出的100英鎊以下的Android手機(jī)。Google持續(xù)快速更新操作系統(tǒng)，每一版Android皆帶來(lái)新的特色，創(chuàng)新是Android與其它操作系統(tǒng)最大差異之處。
Apple的優(yōu)異表現(xiàn)受惠于iPhone 4上市熱潮。與不同電信服務(wù)業(yè)者的合作關(guān)系，給予Apple更多管道得以行銷(xiāo)全球，再加上圍繞著iTunes和App store的強(qiáng)勢(shì)生態(tài)系統(tǒng)（ecosystem）有助于建立Apple在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。
Apple在北美的市占率已超越RIM，僅次于Android。在西歐市場(chǎng)，iPhone的銷(xiāo)售量與一年前相較幾呈倍增，使得Apple成為第三大手機(jī)品牌，略遜于Nokia和Samsung。
Gartner首席分析師Robert Cozza表示，“在更多既定定商品亮相、新平臺(tái)上市和新裝置型態(tài)出現(xiàn)的刺激下，智能手機(jī)操作系統(tǒng)已進(jìn)入平臺(tái)發(fā)展的加速階段。若手機(jī)平臺(tái)無(wú)法快速創(chuàng)新，無(wú)論透過(guò)活躍的多角色生態(tài)系統(tǒng)或是單一控制實(shí)體的清晰愿景，將會(huì)失去開(kāi)發(fā)者、制造商、潛在合作伙伴和消費(fèi)者的支持。”
Gartner預(yù)期，在山寨廠商成長(zhǎng)的帶動(dòng)之下，2010年整體手機(jī)銷(xiāo)售量年增率將逾30%。平板媒體（media tablet）對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售的沖擊，真正的考驗(yàn)2011年才會(huì)顯現(xiàn)。Gartner預(yù)測(cè)，iPad等平板媒體的銷(xiāo)售量在2011年將達(dá)5,480萬(wàn)臺(tái)。
Millanesi表示：“在 iPad 加持下， iOS 市占率急速擴(kuò)張，以及 iPod Touch持續(xù)成功，是Apple續(xù)創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)的重要原因。但更重要的意義是， iPad 和 iPod 對(duì)構(gòu)建Apple強(qiáng)勢(shì)生態(tài)系統(tǒng)所帶來(lái)的貢獻(xiàn)，以及在某種程度上其它智能手機(jī)制造商已無(wú)法與iPhone匹敵。”
她進(jìn)一步表示，“對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，iPod Touch和iPhone (iPad某種程度亦然)實(shí)際上是同類裝置和同樣商機(jī)。盡管愈來(lái)愈多平板媒體和Galaxy Player等媒體播放器采用Android操作系統(tǒng)，Android仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于iOS在不同裝置的采用。Apple聲稱，每天平均約有27萬(wàn)5,000臺(tái) iOS 行動(dòng)裝置啟用，這對(duì)任何開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)受注目的市場(chǎng)。而開(kāi)發(fā)出的應(yīng)用軟件又會(huì)吸引更多消費(fèi)者。”
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